Kategori: Markedsføring

Guerilla markedsføring

De fleste af os har nok hørt om guerilla krigsførelse. Denne krigsførelse blev benyttet i Vietnam krigen, og har været benyttet i Afghanistan siden Sovjet invaderede landet i 1980’erne. Denne type krigsførelse er karakteriseret ved små enheder, der angriber på uventede tidspunkter og på uventede steder. Denne form karakteriserer i stort stil også det, der kaldes guerilla markedsføring. Denne type markedsføring er interessant for mindre virksomheder, der endnu ikke har en særlig dominerende eller stabil plads på markedet. Guerilla markedsføring har ikke haft en stor del i den danske hverdag, dog har der været lidt hist og her.

Et godt eksempel fra under den sidste valgkamp var, da Laura Lindahl fra Liberal Alliance uddelte 10.000 falske bøder. Formålet var at gøre opmærksom på høje afgifter og skatter, og videre at promovere sig selv som en relativ ukendt politiker blandt Liberal Alliances kandidater.  Laura Lindahl og hendes team begav sig i nattens mulm og mørke ud på de københavnske sideveje. Her uddelte hun falske parkeringsbøder i forruden på alle biler, eller de var nok ikke falske i og med der ikke var nogen mulighed for at komme til at betale, men meningen var at disse parkeringsbøder skulle forveksles med normale parkerings bøder. Jeg fik selv en bøde i forruden. Og lad mig sige det sådan, først blev jeg ret så irriteret og ked af det, for jeg havde da parkeret ordentligt. Hvilket ikke altid er nemt på Østerbro! Derefter da jeg opdagede det var et markedsføringsstunt og ikke en reel bøde, så blev jeg stik hamrende tosset og overvejede om jeg skulle kontakte politiet for det var sgu da det mest uforskammede, jeg havde oplevet! Det gjorde jeg dog ikke, og da lidt senere da jeg sad i bilen var jeg stadig lidt oprørt, men jeg kan huske jeg begyndte at grine højt i bilen. Min tanke var, som den stadig er, at det var sgu en original og provokerende idé, og selv om jeg fandt den på flere måder usympatisk, så var jeg overbevist om, at det var et stunt jeg ville huske på.  Disse falske parkeringsbøder blev uddelt til 10.000 biler, men vigtigere var at historien blev promoveret gennem de landsdækkende medier, og sagen blev diskuteret i GodMorgen Danmark. Denne markedsføringsteknik er et meget godt eksempel på Guerilla Markedsføring og et af de bedste vi har i Danmark. Du kan læse mere om Laura Lindahls falske parkeringsbøder på Guerilla marketing.

Guerilla markedsføring er baseret på forskellige immaterielle ressourcer, som energi, tid, kreativitet og modet til at prøve noget anderledes. Guerilla markedsføring behøves ikke koste meget, som oftest er guerilla markedsføring netop karakteriseret ved at være meget billige markedsføringsstrategier. Det centrale når man betragter guerilla markedsføring er, at de er i stand til at udfordre de etablerede normer for hvad der er acceptabelt og hvad der ikke er acceptabelt. Dette er en ret risikoladet strategi, der nemt kan have en stor grad af backfire. Det er derfor, at denne strategi som udgangspunkt ikke er lige så egnet for store virksomheder med et etableret brand, som for mindre ukendte virksomheder. Også bør man overveje meget hvilke stunts, man kan bruge i forskellige brancher. Visse store virksomheder kan have godt brug af guerilla lignende markedsføringsteknikker, for eksempel har ’ungdomsdrikken’ Cult ofte benyttet en strategi med en masse frække meget letpåklædte damer i deres reklamer. Rygtet hedder, at deres presseafdeling kontakter pressen og opfordrer dem til at tage kontakt til Forbruger Ombudsmanden, mht. til det etiske og normativ perspektiv ved reklamerne.  I denne sammenhæng er der nok brugt lidt flere penge på markedsføring end hvad normalt gælder for guerilla markedsføring – til gengæld er den provokatoriske metode og videre brugen af Forbruger Ombudsmanden som kanal til medierne interessant. Det ville naturligvis være problematisk i mange andre brancher. Hvis jeg køber andre mere normale fødevarer, og jeg ved virksomheden i spil har været i medierne pga. sager med Forbruger Ombudsmanden, så ville jeg nok overveje hvorvidt jeg egentlig skulle købe produktet. Sagen med Cult er, at de sælger sig selv på at provokere og underminere ’de voksnes’ normer – ikke hvorvidt der er noget fordækt eller urigtigt ved det aktuelle produkt.

Flere gange har guerilla markedsføringen dog været problematisk, når det har handlet om store brands. For eksempel har der været et par problematiske promoveringer af København over YouTube med single mødre og falske lykønskninger til buschauffører.  Til gengæld virker denne guerilla strategi optimalt for mindre og nye virksomheder, hvor eksisterende brands har mindre til ingen betydning for markedsføringen.

Hvis du er interesseret i at vide mere om Guerilla Markedsføring har jeg lagt en reklame for klassikeren for guerilla markedsføring nedenfor:

Checkliste: Små virksomheders markedsføring strategi

Sad lige og surfede nyheder på nettet og faldt over denne liste over metoder som mindre virksomheder kan benytte til offline markedsføring. Dvs. denne artikel er primært for virksomheder, hvor det ikke giver mening at udføre store markedsføringskampagner. Artiklen som jeg her refererer til og faldt over da jeg surfede rundt på nettet hedder: ’The 14 Marketing Actions Small Business /SOHO should take’ og kan findes på følgende link.

Temaet er hvordan og hvorledes små virksomheder kan markedsføre sig lokalt enten gratis eller til meget små penge. Forslagene er ment som inspiration til billig markedsføring, og naturligvis ikke som et endeligt mål for enhver mindre virksomheds markedsføring strategi.

1 Netværk i det lokale for forretningsmiljø

Sørg for at tage ud og drikke et par pilsnere eller et glas hvidvin efter arbejde med andre fra dit forretningsmiljø fra tid til anden. Det kan både være fra dit lokale geografiske miljø eller tematisk. Det tematiske er nok mest kendetegnende for byer af en vis størrelse, hvor der i høj grad vil være sammenfald i de mindre byer.

2 Lav netværk i sportsforeningerne

Dette gør i forhåbentligt allerede. Det er en ærkedansk ting at benytte foreningslivet som udgangspunkt for at bygge nye forretningsforbindelser. Videre kan kunder godt lide, at de kan se deres leverandører er en del af det lokale miljø. Dette sidstnævnte gælder primært for mindre provinsbyer.

3 Lav netværk i Fitness Klubberne

Denne her har jeg mest taget med for at være tro mod den originale artikel. Ved ikke hvor meget man kan netværke i fitness klubberne, men de kan vel have samme funktion til en hvis grad som sportsforeningerne har.

4 Velgørenhedsarbejde

Dette er en stærk amerikansk tradition, men jeg tror den vinder mere og mere indpas på det europæiske kontinent herunder Danmark. Vis at du er villig til at lægge krop og sjæl i velgørenhedsarbejde. Og der er vel intet der hindrer man kan tage sin jakke eller hat med virksomhedens logo på, når man er ude at samle ind til røde kors.

5 Doner produkter til velgørenhed

Vær parat til at tilbyde produkter gratis til velgørenhedsarbejde. Dette kunne for eksempel være til forskellige auktioner. Produktet vil naturligvis være indkøbt til b2b pris.

6 Gratis rådgivning

Tilbyd gratis rådgivning til forskellige lokale begivenheder. Hvis jeres virksomhedsprofil kan passe ind på nogen som helst måde, hvor I kan støtte et lokalt arrangement gratis vil det vinde en masse goodwill i lokal samfundet.

7 Kom på TV eller i Avisen

Uanset om det er den lokale TV-station eller i et lille lokalt blad, så er det et plus til jeres brand, hvis I kan skabe good will historier om jer.

8 Skriv artikler og/eller guider

Skriv så ekspertisen står af jer. Husk dig og din virksomhed er eksperter på jeres område.  Hvis du har en snedker virksomhed så skriv om de træsorter, der findes i skovene omkring jer, og hvad disse træsorter bruges til og hvad deres historiske brugsværdi har været. Det er ikke afgørende at I tjener penge direkte på et sådant produkt, men at det bliver udgivet af det lokale turistbureau med jeres logo på.

9 Husk virksomheden på bilen

Ok hvis du har for fine fornemmelser til at få firmaets logo på bilen. Så har du ikke prioriteterne i orden eller også hører du ikke til den målgruppe som disse råd er tilsigtet. Hvis du ikke har råd til at lave meget markedsføring, så få det logo på bilen, med navn og hjemmeside, eller hvad der nu virker mest naturligt for jer.

10 Et MacDonalds skilt er stort nok

Sørg for at have så store skilte som muligt, så jeres virksomhed kan ses fra gaden. Jo flere gange folk ser jeres virksomheds navn des bedre.

11 Vær selvlysende

Ok det her virker måske lidt fancy pancy. Men det er hamrende billigt, og det vigtige i markedsføringssammenhæng er at blive set. Så glem alle fine fornemmelser, få Jensen og Søns Maskinfabriks logo skabt i selvlysende materialer, og sørg for at alle ved hvor jeres virksomhed er. Hvis I syntes dette punkt er for meget, så hold jer fra det, men husk på vores alle sammens Simon Spies, der sagde: ”Ingen omtale er dårlig omtale.”

12 Vis tid, temperatur og logo

Her fortsætter vi i samme rille. Tanken er det same gør jeres virksomhed til noget, der ikke bare falder ind I mængden af alle de andre virksomheder. Gør jeres virksomhed til et pejlemærke, noget som folk taler om som en selvfølgelighed, når de fortæller at jeres virksomhed målte vejtemperaturen til minus 7 grader over aftensmaden. Indgå i folks hverdag som en ubevidst faktor.

13 Vær skilteskoven

Alle veje fører til Rom. Men sørg for at så mange vejskilte som muligt peger mod din virksomhed.

14 Mund til mund markedsføring

Sørg for at have rabatter klar til kunder, der tiltrækker andre kunder. Denne metode er god offline, men hvis I finder ud af at bruge den online, så kan de sociale medier være en af jeres bedste allierede.

 

Håber denne checkliste kan hjælpe jeres virksomhed til at blive lidt mere synlig offline. Online har vi lavet en del artikler allerede om metoder til at blive mere synlige på nettet. Og en ting kan jeg love dig, der kommer mange flere.