Kategori: Innovation

Google+ – Når køer kan flyve

Der kommer konstant nye sociale medier og naturligvis er Google med på vognen. De fleste af os har set og tænkt lidt over hvad Google+ egentlig er, og hvorfor man skal bruge det når alle os danskere i forvejen er på Facebook. Hvad kan Google+ som Facebook ikke kan er mit spørgsmål? Hvis det ikke kan mere og alle vores venner og vores familie i forvejen er på Facebook så er der vel ingen grund til at bruge tid og energi på at komme på Google+.

 

IT-Innovation in action

For at være helt ærlig så er jeg meget i tvivl om styrken og merværdien ved Google+ fra et forbrugerperspektiv, og det er her den virkelige humle ligger begravet, men det har Google forhåbentlig en strategi for. Google+ er et godt eksempel hvordan man laver IT-innovation. Fra et virksomhedsperspektiv er Google+ imidlertid mere interessant på nuværende tidspunkt. Google+ har en langt bedre integreret forretningsfunktionalitet end Facebook. På Googles søgemaskine har de allerede nu tilføjet den lille +1 knap, der har betydning for relevans i søgeprocessen hos de forskellige brugere. Specielt lægger Google vægt på personlige relationer og tildeler derfor højere relevans værdi for søgninger, hvor personlige relationer allerede har benyttet +1 knappen. Vi er her i min bog på grænsen til det tilladelige fra et juridisk perspektiv. Grunden hertil er at Google ikke bare tildeler matematiske algoritmer, men benytter sig af personlige informationer til at påvirke søge resultaterne, hvilket er et markant indgreb i og begrænsning af brugerens personlige frihed. På den anden side så er der en gylden regel, der går, at så lang tid du er stor nok, så er alt tilladt, og da jeg er pragmatisk af natur vil jeg ikke forfølge den juridiske problematik, men bare sige: Sådan er det, og spørge: What can you do? Og selv komme med det eneste fornuftige svar: Wear a helmet.

 

En søgemaskine er ikke social eller…

Det interessante spørgsmål er, hvordan man justerer til Googles nye påfund, og hvor vigtige er de for ens virksomhed og hvordan er deres fremtidsudsigter. For eksempel er Google Buzz på vej væk og er en funktion, som de fleste af os aldrig rigtig fandt ud af, hvad var. Google+ og +1 virker som lidt mere solide innovationer, og jeg tror faktisk man bør betragte dem i et samlet perspektiv. For mig at se er det her Google måske kan slå Facebook på de sociale mediers egen grund. Hvis Google er i stand til at forbinde en klassisk søgemaskine med et socialt medie således at de bliver integreret i hinanden kan de have en interessant værdi specielt for virksomheder. Grunden til at det er super vigtigt at følge udviklingen af Google+ for virksomheder er, at ´+1´funktionen integrerer Google+ i Google søgemaskinen. Det vil sige, der er for så vidt vides ingen forskel på om man benytter +1 i søgemaskinen eller på Google+ på søgeresultaternes relevans. Den centrale forskel er nok nærmere i hvor høj grad forbrugerne har en tendens til at benytte +1 funktionen, når han er ude at søge på søgemaskine eller for at socialisere på sociale medier. Det siger næsten sig selv nu, men for en god ordens skyld er der en unik mulighed for virksomheder for at påvirke deres søgeresultater gennem Google+. En mulighed der ikke er ved Facebook og som i hvert fald ikke betragtes som væsentlig.

 

Google+ kan ikke flyve (endnu)

Hvorvidt Google endnu en gang får koen til at flyve er spændende, men i online markedsføringsrelationen til virksomheder virker det som om de er på rette spor. Det næste interessante spørgsmål er om forbrugerne er fuldstændig lige glade med om Googles køer kan flyve eller om Google bliver nød til at tilbyde forbrugerne at flyve selv før de hopper med på vognen.

 

Heldet er din egen lykkes smed

Heldet kommer til den som søger det! – Poker ordsprog

Med min baggrund som professionel poker spiller, burde jeg nok ikke skrive en artikel om held, da det har alt for mig har alt for mange uheldige konnotationer til en verden af jura, politik og hazard blandet sammen i en meget grim pærevælling. Når jeg alligevel vil skrive om held er det fordi jeg igennem min karriere som pokerspiller har lært at forholde mig til held og uheld, som en del af den daglige rutine. Hvis man kigger på en normal fordeling over heldige og uheldige begivenheder – forstået som uforudsigelige og komplet tilfældige udefra kommende begivenheder, så vil held og uheld primært fordele sig omkring et midtpunkt og have to lange haler med nogle få ekstremt heldige sataner på den ene side og et par virkeligt uheldige stakler i den anden hale.

Pointen er her: På lang sigt vil graden af held og uheld ramme forskellige personer og virksomheder i lige høj grad. Det interessante er hvordan man håndterer heldige og uheldige begivenheder. Held og uheld er per definition noget udefra kommende, der påvirker dig og din virksomhed. At påvirke om de heldige opstår eller hvordan uheldige begivenheder undgås er ikke muligt – i så fald er der ikke tale om held.

Det du og din virksomhed bør forholde sig til og være forberedt på er hvordan man forholder sig til held og uheld. Det vil sige det centrale aspekt er hvorledes du udnytter dit held til din virksomhed og hvordan du justerer til uheld.

 

Skæbnens flod er livets vej

Et lille sidespring: Held er stærkt forbundet med skæbnen i et semantisk perspektiv. Held på italiensk hedder fortuna, som også er et ord for skæbne. Dit liv er omgivet af tilfældige begivenheder – som hverken kan defineres som gode eller dårlige i udgangspunktet – til gengæld rammer de dig. Dette er skæbnen og den vil føles som en bunke af heldige og uheldige begivenheder. Når du er bevidst om denne udvikling og har inkorporeret det i dit mentale approach til verden, så er du parat til at bruge skæbnen til din fordel. Dette gælder naturligvis også i et virksomhedsperspektiv.

 

Onde tider er på vej

Dette er ikke en kommentar som er møntet på vor tids finanskrise eller den økonomiske krise. Derimod er det et faktum ved både dit liv og den virksomhed du enten kører eller er en del af. Dette er sikkert, men hvordan og i hvilken form de onde tider eller uheldet kommer, det er uvist. Du mister dine nøglemedarbejdere til dine direkte konkurrenter, du får en ny boss som ikke anerkender dit område og arbejde, dit produkt bliver underbudt af et nyt selskab, der har været hurtigere til at outsource end dig. Som pro poker spiller, har jeg selv oplevet, at det er her bukkene skilles fra fårene.  Og det samme gælder på livets barske vej.  Det handler om at håndtere de onde tider – og håndtere dem fornuftigt og køligt – ikke køre op i en spids. Nogle onde tider skal håndteres udelukkende defensivt, mens andre kan vendes til noget offensivt og progressivt. Skabe uvante alliancer på arbejdet, forbedre produktet indtil man kan konkurrere mod kinesiske priser, ansatte nye ansatte evt. headhunte dine konkurrenters egne opkomlinge.

 

Se lyset før det kommer til dig

Da jeg var yngre havde jeg et standard svar til alle nye og uforventede spørgsmål, der blev stillet mig og det var: NEJ! Efter en del refleksioner kunne jeg sagtens ombestemme mig, men så var et positivt svar måske ikke længere muligt, da muligheden for et eller andet var gået videre til nogle andre.  Det betød jeg gik glip af en masse spændende muligheder. Angsten for forandring var en forhindring, som jeg med tiden er kommet mig over. Faktisk vil jeg anbefale specielt når det kommer til eBusiness at være forud for forandringer holde øje med hvad, der sker og er i de tidlige udviklingsfaser på nettet. Måske har de fleste af os efterhånden en iPod og ved den er superfed, men hvad med Amazones Electronic Book reader Kindle. Ja den har de fleste af os nok hørt om og tænker på hvorvidt det er en fis i en hornlygte.  Men at holde øje med hvordan den udvikler sig på markedet er hamrende interessant, og nu har de netop oprettet et online bibliotek hvor du kan låne en bog om måneden gratis med et udbud af omkring 5.000 titler. Jeg siger ikke, at Kindle er den næste store ting, men med Kindles lave pris og cloud teknologi kan det godt være et interessant produkt at holde øje med. Hvad der i et close-up frø perspektiv kan umiddelbart virke uinteressant kan i et fugleperspektiv være langt mere interessant. Dette gælder for så vidt både store teknologiske landvindinger, men for så vidt også på mindre områder.

 

Perfektioner dine handlinger på held

Lad mig starte i musikbranchen. I Danmark og resten af verden har der i de sidste ti års tid været adskillige reality pop programmer, hvor wannabe sangere har kunnet konkurrere om tv-seernes gunst og en pladekontrakt i programmer som X-faktor og Pop Idols. De få sangere der kom gennem nøglehullet har nok været nogle dygtige sangere. Men de har også haft en stor portion held på deres side. Der er imidlertid ikke nogen af dem, der har været i stand til at håndtere deres succes ordentligt og få det maksimale ud af deres held. Meget få har gjort det i musik branchen, der er dog et godt eksempel fra Boy Band genren. Robbie Williams kom fra Take That – et band der var blevet skabt af musikindustrien og hvor det vigtigste kriterium for sangerne var at de så hamrende godt ud og kunne være en bunke af de nye teenageres Tom Joneses. Denne heldige begivenhed gik nok de fleste til hovedet og/eller måske havde de fleste bare ikke talentet til at drive den videre. Eller måske forstod de ikke hvordan de skulle optimere deres succes, og gik derfor i glemmebogen efter et par år. Dette gjaldt imidlertid ikke for Robbie Williams, der i sin tid ikke blev anset for den dygtige sanger i Take That. Han formåede at udvikle et fantastisk held til en fantastisk karriere, der i dag langt overskygger den heldige begivenhed, at han ble en del af Take That. I dag er Robbie Williams et ikon i kraft af hans eget navn og som jeg skriver dette – har jeg gjort mig en interessant observation.  Words danske ordbog kender ikke Take That og laver en rød fejl stribe hver gang jeg skriver band navnet. Dette gælder ikke for Robbie Williams.