Tag: Hvorvidt Google

Google+ – Når køer kan flyve

Der kommer konstant nye sociale medier og naturligvis er Google med på vognen. De fleste af os har set og tænkt lidt over hvad Google+ egentlig er, og hvorfor man skal bruge det når alle os danskere i forvejen er på Facebook. Hvad kan Google+ som Facebook ikke kan er mit spørgsmål? Hvis det ikke kan mere og alle vores venner og vores familie i forvejen er på Facebook så er der vel ingen grund til at bruge tid og energi på at komme på Google+.

 

IT-Innovation in action

For at være helt ærlig så er jeg meget i tvivl om styrken og merværdien ved Google+ fra et forbrugerperspektiv, og det er her den virkelige humle ligger begravet, men det har Google forhåbentlig en strategi for. Google+ er et godt eksempel hvordan man laver IT-innovation. Fra et virksomhedsperspektiv er Google+ imidlertid mere interessant på nuværende tidspunkt. Google+ har en langt bedre integreret forretningsfunktionalitet end Facebook. På Googles søgemaskine har de allerede nu tilføjet den lille +1 knap, der har betydning for relevans i søgeprocessen hos de forskellige brugere. Specielt lægger Google vægt på personlige relationer og tildeler derfor højere relevans værdi for søgninger, hvor personlige relationer allerede har benyttet +1 knappen. Vi er her i min bog på grænsen til det tilladelige fra et juridisk perspektiv. Grunden hertil er at Google ikke bare tildeler matematiske algoritmer, men benytter sig af personlige informationer til at påvirke søge resultaterne, hvilket er et markant indgreb i og begrænsning af brugerens personlige frihed. På den anden side så er der en gylden regel, der går, at så lang tid du er stor nok, så er alt tilladt, og da jeg er pragmatisk af natur vil jeg ikke forfølge den juridiske problematik, men bare sige: Sådan er det, og spørge: What can you do? Og selv komme med det eneste fornuftige svar: Wear a helmet.

 

En søgemaskine er ikke social eller…

Det interessante spørgsmål er, hvordan man justerer til Googles nye påfund, og hvor vigtige er de for ens virksomhed og hvordan er deres fremtidsudsigter. For eksempel er Google Buzz på vej væk og er en funktion, som de fleste af os aldrig rigtig fandt ud af, hvad var. Google+ og +1 virker som lidt mere solide innovationer, og jeg tror faktisk man bør betragte dem i et samlet perspektiv. For mig at se er det her Google måske kan slå Facebook på de sociale mediers egen grund. Hvis Google er i stand til at forbinde en klassisk søgemaskine med et socialt medie således at de bliver integreret i hinanden kan de have en interessant værdi specielt for virksomheder. Grunden til at det er super vigtigt at følge udviklingen af Google+ for virksomheder er, at ´+1´funktionen integrerer Google+ i Google søgemaskinen. Det vil sige, der er for så vidt vides ingen forskel på om man benytter +1 i søgemaskinen eller på Google+ på søgeresultaternes relevans. Den centrale forskel er nok nærmere i hvor høj grad forbrugerne har en tendens til at benytte +1 funktionen, når han er ude at søge på søgemaskine eller for at socialisere på sociale medier. Det siger næsten sig selv nu, men for en god ordens skyld er der en unik mulighed for virksomheder for at påvirke deres søgeresultater gennem Google+. En mulighed der ikke er ved Facebook og som i hvert fald ikke betragtes som væsentlig.

 

Google+ kan ikke flyve (endnu)

Hvorvidt Google endnu en gang får koen til at flyve er spændende, men i online markedsføringsrelationen til virksomheder virker det som om de er på rette spor. Det næste interessante spørgsmål er om forbrugerne er fuldstændig lige glade med om Googles køer kan flyve eller om Google bliver nød til at tilbyde forbrugerne at flyve selv før de hopper med på vognen.